A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Canoas está propondo um acordo de cooperação técnica com Nova Santa Rita. A informação é do diretor de Indústria e Comércio, Ivano Villalva. Em reunião realizada na última sexta-feira, 22, ficou acertado que os participantes poderão convidar instituições públicas ou privadas e organizações não governamentais e da sociedade civil, bem como profissionais técnicos para operacionalizações.

A capital do melão e da velocidade esteve representada pelo diretor, enquanto o gestor Fabio Bueno representou o Procon canoense e Eduardo Pazinato, a Secretaria de Segurança Pública e Cidadania. Segundo Villalva, os subsídios para a assinatura do termo já esta na área jurídica, aos cuidados do assessor jurídico Remo Nonnenmacher Jr.

 O Procon da cidade vizinha é mantido pela Prefeitura. Os processos são feitos da seguinte forma: o consumidor registra a reclamação no órgão e os funcionários verificam se houve a relação comercial entre as partes. Se o caso for fácil, a resolução é feita por telefone, mas se não ocorrer nessa primeira fase, é aberto um processo administrativo. Se uma empresa cometer a mesma infração várias vezes é notificada ao Ministério Público.